Как заказать памятник: от эскиза до установки

С чего начать: консультация

Не нужно знать все наизусть. Если вы впервые заказываете памятник, это вполне нормально — у вас могут быть вопросы о материале, размере, цене, процессе изготовления, сроках доставки. Именно для этого есть консультация.

Позвоните нам или напишите форму на сайте. Вы не будете разговаривать с торговцем, который попытается продать вам самый дорогой вариант. Наша команда расскажет вам все честно, ответит на все вопросы, объясняет особенности различных материалов и дизайнов. На этом шаге ничего не стоит.

Расскажите нам: где расположена могила, как она выглядит, когда нужен памятник, какой бюджет, каковы ваши предпочтения по поводу стиля. Это будет иметь значение для дальнейших шагов.

Шаг за шагом: наш процесс

Последовательность заказа памятника в Memory Craft проста, прозрачна и не оставляет места для неприятных сюрпризов:

• Звонок или заявка онлайн

  Вы обращаетесь к нам — по телефону +380 (67) 123-45-67 или по форме на сайте. Наша команда отвечает в течение 30 минут в рабочее время.

• Бесплатный выезд на кладбище

  Мы приезжаем на место, измеряем размеры могилы, проверяем почву и условия местности. Это помогает нам разработать оптимальное решение именно для вашего случая.

• Разработка эскиза

  Мы создаем 3 варианта эскиза для вас – от простого до сложного. Все эскизы сопровождаются 3D-визуализацией, чтобы вы видели точно, как будет выглядеть памятник в жизни.

• Утверждение и заключение договора

  Вы выбираете самый пострадавший эскиз, мы заключаем письменный договор с четким описанием всего. Вы перечисляете аванс (обычно 30-50% стоимости), остальные после изготовления.

• Изготовление на собственном производстве

  Мы производим памятник на нашем собственном производстве, без посредников и аутсорсинга. Вы можете получить и посмотреть процесс в любое время. Сроки: 10-25 дней в зависимости от сложности.

• Доставка и монтаж

  Наша собственная бригада доставляет памятник на кладбище и устанавливает его на армированном фундаменте. Мы предоставляем фотоотчет процесса установки и гарантию качества на 10 лет.

Что нужно подготовить клиенту

Чтобы процесс заказа прошел как можно плавнее, позаботьтесь о следующих материалах:

• Фотография человека — если вы хотите гравировать портрет. В самом высоком качестве, которое у вас есть. Мы можем отреставрировать старую фотографию.
• Даты рождения и смерти — точные даты в формате ДД.ММ.ГГГГ. Мы проверяем точность перед гравировкой.
• Текст для эпитафии — если вы хотите что-то написать кроме ФИО и дат. Это может быть любимая фраза, молитва, посвящение.
• Символы или герб — если необходима военная символика, герб рода, трезубец, крест — предоставьте нам это в любой форме. Мы адаптируем.
• Фото кладбища или могилы — даже мобильный телефон, если есть доступ. Это помогает нам лучше рассчитать размеры и стиль.

Все остальные вопросы и решения принимаются вместе с нашей командой. Вы не должны знать, как работает гранитная промышленность – мы в этом эксперты.

Сроки и гарантии

Стандартный термин: От звонка до установки памятника — 14-30 рабочих дней. Это зависит от сложности дизайна, времени на эскизы, изготовления и доставки. Если это срочно, мы можем ускорить процесс — обсудим с вами отдельно.

Гарантия: Все памятники Memory Craft имеют 10-летнюю гарантию на качество материала и работы. Если появится трещина, сколы или проблема с гравировкой – мы отремонтируем или заменим бесплатно. Гарантийный сертификат выдается после установки.

Почему следует выбрать Memory Craft

Собственное производство — Мы не торгуем памятниками других производителей. У нас своя мастерская, своё оборудование, свои мастера. Это означает качество, контроль и справедливую цену без посредников.

Собственная бригада установки — Мы не нанимаем субподрядчиков. Те же люди, которые производят, устанавливают. Они заботятся о качестве, потому что знают, кто это делал.

Опыт более 5 лет — Memory Craft существует более 5 лет. За это время мы установили сотни памятников по всем регионам Украины. Мы знаем, как правильно поступать.

Специальная программа для семей АТО/ВСУ — Мы предоставляем 15% скидку на все услуги для семей погибших военнослужащих. Для нас это честь служить памяти героев.